当グループでは、サービス向上の一環として、CS(顧客満足度)調査を実施しています。
本ページでは、2025年度に実施した利用者様・ご家族様アンケートの結果と、そこから見えてきた課題や気づき、今後の取り組みについてご報告しています。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
2025年度 CS調査 HP公開用データ.docx